可向消费者协会或工商部门投诉。依据《消费者权益保护法》，商品有问题或不符约定才可退货，否则不予退货可能违法，损害消费者权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉实体店。具体操作：1.保留购物凭证，如小票、发票；2.拨打12315向消费者协会投诉，说明问题；3.若协会无法解决，携带凭证到工商部门投诉，要求处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉消费者协会或工商部门。选择时，若涉及商品质量问题，建议先投诉消费者协会；若商家存在欺诈行为，可直接向工商部门投诉。
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