收货后付款要退货退款怎么办

首先，收货后要求退货退款是合理的消费者权益。若卖家拒绝退货退款，则违反了《民法典》的相关规定。依据《民法典》，卖家需按约定承担违约责任，如继续履行或赔偿损失。不及时处理可能导致消费者采取法律手段维权，影响商家信誉。其次，根据《民法典》的相关规定，卖家若拒绝合理的退货请求，将构成对买卖合同的违约。买家有权要求卖家继续履行合同（即退货退款），或采取其他补救措施，甚至要求赔偿损失。忽视此责任，可能面临消费者投诉、法律诉讼等，严重影响商家经营。
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常见的处理方式包括与卖家协商、向平台投诉、申请仲裁或提起诉讼。首先尝试与卖家友好协商，明确退货退款的意愿与理由。若协商无果，可向购物平台投诉，或依据合同中的仲裁条款申请仲裁。仍无法解决时，可向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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可退货。操作：1. 先与卖家沟通，表达退货退款的诉求。2. 协商不成时，收集购买凭证，向平台或消协投诉。3. 必要时，依据合同申请仲裁或向法院起诉，要求卖家履行退货退款的合同义务。