他的银行卡没有密码，该怎么查账户余额？

可凭相关证明文件向银行申请查询账户余额。分析：家人去世后，其银行卡无密码，需通过合法途径查询余额。根据法律规定，继承人或法定代理人可携带死者死亡证明、亲属关系证明及自身身份证明，向银行提出查询申请。银行在核实材料后会协助查询。提醒：若银行拒绝查询或查询过程中遇到阻碍，表明问题可能较严重，应及时咨询律师或向法院申请调查令。
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具体操作：1.准备材料：收集死者死亡证明、亲属关系证明（如户口本、结婚证等）、继承人或法定代理人身份证明。2.向银行申请：携带上述材料前往死者开户银行，填写查询申请表，提出查询账户余额的请求。3.银行核实：银行会核实材料的真实性，并在确认无误后提供账户余额信息。4.若受阻：若银行拒绝查询或流程受阻，可咨询律师，准备诉讼材料，向法院提起诉讼或申请调查令，由法院介入调查。5.法律途径解决：在诉讼过程中，需遵循法院程序，提供充分证据，由法院作出裁决。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是通过银行内部流程，凭相关证明文件申请查询；二是若银行流程受阻，可寻求法律途径，如向法院提起诉讼或申请调查令。选择方式：若材料齐全且银行配合，首选银行内部流程；若银行拒绝或流程复杂，可考虑法律途径，但需评估诉讼成本和风险。